Rappi crea alianza con Doters, el programa de lealtad de Viva

La superapp de entregas y servicios digitales Rappi anunció una alianza estratégica con el programa de lealtad Doters, con el objetivo de convertir el consumo cotidiano dentro de la plataforma en recompensas que pueden traducirse en viajes, boletos de autobús y beneficios adicionales.

Cómo funciona la acumulación de puntos

A partir de esta integración, los usuarios que cuenten con la membresía Rappi Pro o Pro Black podrán vincular su cuenta Doters y comenzar a acumular recompensas desde la app. El esquema establece que se obtienen 3 puntos Doters por cada $20 pesos gastados en pedidos superiores a $300 pesos, lo que permite transformar compras habituales —como supermercado, comida o farmacia— en beneficios de movilidad.

La acreditación de los puntos se realiza de forma automática y se refleja en tiempo real dentro del sistema del programa de lealtad. Posteriormente, los usuarios pueden canjearlos para pagar su próxima compra en la app o ahorrar en experiencias de viaje, como vuelos de Viva Aerobus, boletos de autobús u otros servicios asociados al ecosistema de Doters.

El valor del programa Doters y Rappi

La alianza también refleja el crecimiento del comercio electrónico y la consolidación de Rappi como una de las plataformas digitales con mayor impacto en la vida cotidiana de los consumidores. En México, millones de personas utilizan la app para resolver necesidades diarias, lo que convierte cada pedido en una oportunidad para generar valor adicional mediante programas de fidelización.

Este enfoque busca incrementar la recurrencia de uso, fortalecer la lealtad del usuario y convertir el gasto cotidiano en beneficios aspiracionales, al vincular el consumo digital con experiencias como viajes y escapadas.

Con esta integración, pedir desde la app no solo representa comodidad y rapidez, sino también una forma estratégica de ahorrar para el siguiente destino. La condición principal para acceder al beneficio es ser usuario Rappi Pro o Pro Black, lo que posiciona la membresía como una puerta de entrada a recompensas exclusivas.

Así, la alianza entre Rappi y Doters marca un paso más en la evolución del consumo digital en México, al integrar tecnología, lealtad y planeación financiera en una sola experiencia.

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